企業送禮可以算 ESG 嗎?
每年到了華人傳統的三節(春節、端午、中秋),企業/機關總會開始煩惱一件事:
今年到底要送什麼?
送太普通,好像沒有誠意;
送太貴,又怕造成浪費;
想選環保一點的,又常常變成「把禮盒換成牛皮紙盒,再心虛硬說這些都是可以回收的」而已。
那麼,企業送禮到底算不算 ESG?
答案是:可以,但不是只要包裝看起來環保,就可以算。
真正值得思考的是,這份禮物從「買下來」到「被收下」,甚至到「使用完畢」,企業有沒有把永續放進選擇裡。
例如:
- 產品來自哪裡?
- 是不是支持友善農業、地方生產者或社會企業?
- 包裝使用一次就丟掉,還是能繼續使用?
- 收到禮物的人真的會使用它嗎?
- 製作過程有沒有大量不必要的包材?
- 甚至,這份禮物有沒有讓收禮的人理解「這家公司為什麼這樣選」?
而以上這些問句,其實都可以回應公司的經營核心,把選擇禮品品項成為企業傳達形象的一環。
在我以前服務的單位,曾經看過外表包裝好幾層紙盒、緞帶、提袋與塑膠固定材料的豪華包材,被長官嫌棄製造垃圾,還請屬下協助把這些包材拆除丟棄,以免搬運時造成額外負擔,於是樓層的垃圾集中區就溢滿了相似的包材,禮品品牌logo印刷也無情地被路過者踩在腳下。

所以我認為,企業永續送禮真正值得思考的不是:
「這盒有沒有叫【環保禮盒】?」
而是:
「我們能不能讓這份禮物的整個生命週期,都少一點浪費?」
甚至更進一步:
「能不能讓收禮者在使用這份禮物的過程裡,感受到企業想傳達的價值?」
這也是為什麼我越來越喜歡把「永續送禮」理解成一種企業與人之間的溝通。
好的企業禮物,不只是把東西送出去。
它其實是在告訴對方-包含客戶、員工、大眾:
「我們是一家怎樣的公司。」
如果企業今年正在規劃佳節或員工、客戶贈禮,也許可以先從「產品、來源、包裝、使用、故事」五個面向重新檢視一次。
永續不一定要很複雜,有時候只是從「今年的禮盒,我們可以不要照去年的方式選嗎?」開始。